Website Resmi Mahkamah Syar'iyah Aceh
SINGKIL – Rabu, 04 Februari 2026 | Mengawali aktivitas pelayanan di tengah pekan, jajaran petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Mahkamah Syar’iyah Singkil kembali mengikuti kegiatan briefing rutin. Bertempat di ruang lobi utama, kegiatan pagi ini dipimpin langsung oleh Panitera MS Singkil.
Briefing ini bukan sekadar rutinitas formalitas, melainkan instrumen penting dalam menjaga ritme kerja dan memastikan standar operasional prosedur (SOP) dijalankan dengan sempurna demi kepuasan masyarakat pencari keadilan di Kabupaten Aceh Singkil.
Dalam arahannya, Panitera menekankan bahwa petugas PTSP adalah “wajah” dari Mahkamah Syar’iyah Singkil. Interaksi pertama masyarakat dengan lembaga peradilan dimulai dari meja PTSP, sehingga impresi yang diberikan haruslah positif, profesional, dan menyejukkan.
Poin-Poin Penting Arahan Panitera:
- Implementasi 5S: Budaya Senyum, Sapa, Salam, Sopan, dan Santun wajib menjadi nafas dalam setiap pelayanan.
- Ketepatan Waktu: Memastikan seluruh petugas sudah berada di meja layanan sebelum jam operasional dimulai pukul 08.00 WIB.
- Update Informasi: Petugas diminta untuk selalu memperbarui pemahaman mengenai biaya perkara, alur pendaftaran melalui e-Court, dan jadwal persidangan terkini.
Evaluasi dan Inovasi Digital
Selain memberikan motivasi, Panitera juga melakukan evaluasi terhadap kendala-kendala teknis yang dihadapi petugas pada hari sebelumnya. Salah satu topik hangat yang dibahas adalah optimalisasi penggunaan aplikasi pendukung pelayanan untuk mempercepat proses input data pemohon.
Di tahun 2026 ini, MS Singkil terus berkomitmen melakukan transformasi digital. Panitera mengingatkan agar para petugas proaktif dalam membantu masyarakat yang belum familiar dengan sistem pendaftaran perkara secara daring, guna mewujudkan peradilan yang sederhana, cepat, dan biaya ringan.
Menjaga Integritas Anti-Gratifikasi
Menutup arahannya, Panitera memberikan peringatan keras mengenai pentingnya menjaga integritas. Beliau menegaskan bahwa seluruh layanan di PTSP MS Singkil harus bebas dari segala bentuk pungutan liar (pungli) maupun gratifikasi.
Target Capaian Hari Ini:
- Nol keluhan dari pengunjung/pemohon.
- Sinkronisasi data perkara masuk selesai sebelum jam kerja berakhir.
- Penataan arsip fisik yang lebih rapi di meja pendaftaran.
Kegiatan briefing yang berlangsung selama kurang lebih 15 menit ini diakhiri dengan pembacaan doa bersama dan yel-yel penyemangat untuk membakar semangat kerja para aparatur MS Singkil. Dengan adanya briefing konsisten seperti ini, diharapkan Mahkamah Syar’iyah Singkil tetap mampu mempertahankan predikat sebagai instansi dengan pelayanan publik yang prima dan berintegritas tinggi.
