Briefing Pagi PTSP Perkuat Komitmen Aparatur dalam Memberikan Pelayanan Prima

Briefing Pagi PTSP Perkuat Komitmen Aparatur dalam Memberikan Pelayanan Prima


Blangkejeren, 29 Juni 2026
 – Mahkamah Syar’iyah Blangkejeren melaksanakan kegiatan briefing pagi bagi petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) pada Senin (29/06/2026). Kegiatan yang dilaksanakan sebelum dimulainya jam pelayanan ini dipimpin oleh Panitera Muda Gugatan, Hefa Lizayanti, S.H., serta diikuti oleh petugas PTSP, petugas keamanan (security), resepsionis, petugas jaga sidang, dan aparatur lainnya yang terlibat dalam pemberian layanan kepada masyarakat.

Dalam arahannya, Hefa Lizayanti menyampaikan bahwa setiap aparatur yang bertugas di garda terdepan pelayanan merupakan representasi atau wajah Mahkamah Syar’iyah Blangkejeren. Oleh karena itu, seluruh petugas diharapkan senantiasa memberikan pelayanan yang ramah, sopan, cepat, dan profesional kepada setiap masyarakat pencari keadilan maupun pihak lain yang datang ke pengadilan.

Beliau juga mengingatkan pentingnya menjaga profesionalisme dalam bekerja dengan tidak membawa permasalahan pribadi ke lingkungan kerja. Menurutnya, setiap aparatur harus mampu memisahkan urusan pribadi dengan tanggung jawab kedinasan agar kualitas pelayanan kepada masyarakat tetap terjaga.

“Sebagai petugas pelayanan, kita harus selalu menunjukkan keramahan kepada semua pihak. Apa pun permasalahan pribadi yang kita miliki, hendaknya tidak dibawa ke tempat kerja sehingga pelayanan tetap berjalan dengan baik, profesional, dan memberikan kesan positif kepada masyarakat,” tegas beliau.

Selain memberikan arahan kepada petugas pelayanan, Hefa Lizayanti juga menekankan kepada petugas jaga sidang agar lebih sigap dalam mempersiapkan seluruh instrumen persidangan. Seluruh kebutuhan sidang, mulai dari kelengkapan berkas hingga sarana pendukung lainnya, harus dipastikan siap sebelum persidangan dimulai sehingga proses persidangan dapat berlangsung dengan tertib, lancar, dan tepat waktu.

Lebih lanjut, beliau mengingatkan seluruh aparatur untuk memiliki tanggung jawab terhadap setiap pekerjaan yang menjadi tugasnya. Seluruh pekerjaan diharapkan dapat diselesaikan sebelum meninggalkan kantor, serta setiap pegawai harus memahami pekerjaan yang menjadi prioritas berikutnya sehingga tidak terjadi penumpukan pekerjaan pada hari berikutnya.

Kegiatan briefing pagi ini merupakan salah satu upaya Mahkamah Syar’iyah Blangkejeren dalam memperkuat budaya kerja yang disiplin, profesional, dan berorientasi pada pelayanan prima. Melalui pengarahan rutin ini, diharapkan seluruh aparatur semakin meningkatkan kualitas pelayanan, memperkuat koordinasi antarpetugas, serta memberikan pelayanan peradilan yang cepat, tepat, dan berintegritas kepada masyarakat pencari keadilan. (Tim Media)

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *