Tingkatkan Kualitas Layanan, Kasubbag Kepegawaian MS Langsa Pimpin Briefing Pagi PTSP

Langsa | ms-langsa.go.id. | Senin, 17 Juni 2026, Dalam upaya konsistensi menjaga kualitas pelayanan publik, Mahkamah Syar’iyah  Langsa kembali menggelar briefing rutin bagi petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Kegiatan yang berlangsung di ruang pelayanan ini dipimpin oleh Kepala Sub Bagian Kepegawaian dan Organisasi Tata Laksana (Ortala), Bapak Fadhlyansyah, A.Md.

Dalam arahannya, Bapak Fadhlyansyah menekankan pentingnya energi positif dalam melayani masyarakat. Beliau menginstruksikan agar seluruh petugas mengawali hari dengan semangat yang tinggi, karena raut wajah dan sikap petugas merupakan cermin pertama lembaga di mata masyarakat.

Ada beberapa pesan kunci yang ditekankan oleh beliau guna memastikan para pencari keadilan mendapatkan haknya secara maksimal. Beliau menekankan agar seluruh petugas PTSP memberikan layanan sesuai dengan kebutuhan masyarakat secara cepat tanpa menunda-nunda, tidak membeda-bedakan latar belakang pihak yang datang baik tua maupun muda, semua harus dilayani dengan standar keunggulan yang sama. Selain itu beliau juga mengingatkan agar menjadikan setiap interaksi sebagai bentuk pengabdian dengan memperlakukan para pihak sebaik mungkin dan penuh empati.

Kegiatan briefing pagi ini merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan Bagian Kepegawaian dan Ortala untuk terus memantau kinerja SDM. Dengan adanya penguatan rutin seperti ini, diharapkan petugas PTSP tidak hanya memberikan layanan yang cepat, tetapi juga layanan yang bersih dan transparan.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *