Prosedur Pengaduan
Penerimaan pengaduan masyarakat adalah untuk pengaduan yang berkaitan dengan dugaan pelanggaran pedoman perilaku atau ketidakprofesionalan Hakim dan Pegawai Mahkamah Syar'iyah Aceh dalam melaksanakan tugas atau dalam memberikan pelayanan hukum kepada masyarakat. Setiap pengaduan akan diterima dan kemudian ditindaklanjuti/diproses oleh Ketua Mahkamah Syar'iyah Aceh.
Tata Cara Mengajukan Pengaduan pada Mahkamah Syar'iyah Aceh adalah sebagai berikut : | |
A. | Secara Lisan |
1. Melalui telepon (0651) 7555976, yakni pada saat jam pelayanan dari hari Senin s.d Jum'at pada pukul 08.00 s.d 16.30 | |
2. Datang langsung ke Kantor Mahkamah Syar'iyah Aceh | |
B. | Secara Tertulis |
1. Mengisi Formulir Pengaduan yang telah disiapkan pada Meja Pengaduan | |
2. Menyampaikan surat resmi yang ditujukan kepada pimpinan dalam hal ini Ketua Mahkamah Syar'iyah Aceh, dengan cara diantar langsung / dikirim melalui faksimili, atau melalui pos ke alamat Kantor Mahkamah Syar'iyah Aceh, Jl. T. Nyak Arief Komplek Keistimewaan Aceh, Banda Aceh |
|
3. Melalui email : ms.aceh[at]gmail.com atau melalui website https://siwas.mahkamahagung.go.id/ | |
Catatan : |